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青岛外卖骑手生存调查:月入万元背后是高强度付出

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青岛外卖骑手生存调查:月入万元背后是高强度付出

青岛外卖骑手生存调查:月入万元背后是高强度付出

不同平台骑手端后台(hòutái)截图。(来源:受访者)

信网6月3日讯 在城市的大街小巷,人们总能(néng)看到骑手(qíshǒu)们风驰电掣的身影(shēnyǐng),他们(tāmen)为市民传递着生活的所需。今年京东上线外卖业务,并承诺将为骑手投缴社保,再一次让骑手的生存(shēngcún)现状受到关注。近日,信网(0532-80889431)在采访(cǎifǎng)中发现,一些熟练骑手月收入可达万元,虽然赚的不少,但也面临着体力透支(tòuzhī)和交通风险——他们都期望行业能建立更完善的制度,让这份工作从“短期选择”变成“有奔头”的可持续职业。

月入(yuèrù)过万并非遥不可及

通过对多位美团和京东骑手的(de)采访以及相关数据收集,信网发现,熟练的骑手在多个平台都有(yǒu)机会获得较为可观的收入。

美团(měituán)平台骑手(qíshǒu)(qíshǒu)刘先生向信网(xìnwǎng)表示,平台骑手平均月收入能达到1万元左右 ,而京东平台全职骑手收入与之不相上下,单量(dānliàng)充足的情况下,月入过万也不是难事。信网随机采访了多位美团骑手,他们的平均日薪基本都在300元以上。美团骑手收入主要依赖(yīlài)订单量,多劳多得。“单王”级别的骑手每天能跑七八十单,日收入能突破500元。

而京东外卖虽主打“品质外卖”,单(dān)量相对美团没那么多,但单价(dānjià)相对较高,最低的单也不低于5元 。骑手齐先生告诉(gàosù)信网,据他了解,青岛西海岸区平均(píngjūn)单价6元左右,城阳区平均单价6.5元左右,市北区市南区平均保底单7元左右。“最近平台系统优化了,规划的路线越来越流畅(liúchàng),单价最高能突破10元,也是相当可观。”

美团与京东采用不同路径给骑手(qíshǒu)“上保障”

信网走访发现,在社保(shèbǎo)福利方面,美团和京东(jīngdōng)采用了两条不同的路径。京东为全职骑手缴纳五险一金,这在外卖行业中堪称“稀有福利” 。全职京东外卖骑手李先生在与公司签了正式合同后,公司给交五险一金,让他有了归属感 。这种福利保障对于骑手来说(láishuō),无疑是一颗(yīkē)定心丸,解决了他们的后顾之忧。据信网了解,现在有很多(hěnduō)骑手报名了京东全职骑手,但其中多数人正在等待审核(shěnhé)。信网通过京东工作人员了解到,外卖员可以通过采购统一制服等装备或增加跑单经验(jīngyàn)等方式来为审核进度提速(tísù)。

相比之下,美团骑手(qíshǒu)没有社保,仅提供意外险 。不过(bùguò)在(zài)京东的冲击下,美团也开始做出改变。美团平台表示将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保,预计2025年二季度开始实施,逐步搭建骑手社保相关的信息系统 。目前,美团这(zhè)一政策还处于逐步推进阶段,但在实际走访中,部分(bùfèn)美团骑手表示还未切实享受到社保福利。

骑手反映社保需求因人而异(yīnrénéryì)

对于社保,骑手(qíshǒu)们(men)有着不同的(de)看法(kànfǎ)。美团(měituán)骑手刘先生表示,从(cóng)长远来看,许多骑手都希望能有社保,毕竟这是一份保障。但也有骑手提到,自己是短期急需用钱,如果缴纳社保需要个人承担一定部分费用时,他们更希望直接拿到现金(xiànjīn)。有骑手建议,平台可以将保障分为长短两种。短期来看,相比于社保,他们更注重交通意外险、医疗保险等健康保障。因为骑手工作性质特殊,每天穿梭在城市道路上,交通事故风险较高,健康保障显得尤为重要。

美团骑手万先生说(shuō):“我现在一个人在青岛打拼,父母身体也(yě)不太好,我每个月(yuè)都得往家里寄钱。如果交社保要扣我一部分工资,那我寄回家的钱就(jiù)少了,我宁愿现在多拿点钱。但等以后稳定了,肯定还是想要社保的。”

高(gāo)收入背后的高强度付出

信网(xìnwǎng)了解到,在(zài)高收入的背后,是骑手们高强度的工作付出。美团骑手刘先生告诉记者:“每天早上一睁眼就开始接单,一直(yìzhí)跑到晚上,中间除了(chúle)吃饭几乎没什么休息时间。有时候中午高峰期,一单接着一单,连喝水的时间都没有。”

京东骑手虽然不像美团骑手那样订单量密集(mìjí),但(dàn)也不轻松。京东要求(yāoqiú)全职(quánzhí)骑手每天必须打卡,工作时间较为固定,每天都(dōu)在8小时左右,但京东外卖的单子配送距离相对较远,时间成本更高 。京东骑手孙先生在采访过程中提到:“有(yǒu)时候接一单得5公里,路上稍微有点堵车,就容易超时,好在京东有一个超时免罚政策,超时可以申诉,这点还是很人性化的。”

采访过程中,有不少骑手向信网透露,送外卖只是他们的(de)“过渡性选择”,用(yòng)速度和体能换取报酬终究不是长远之计,在(zài)(zài)这个行业内能坚持超过三年就算是“老骑手”了。对此,某外卖平台管理人员评论道:“外卖行业的真正成熟,从来不应以(yǐ)订单(dìngdān)量与配送速度为唯一标尺,而要看能否让每一个为生活奔忙的劳动者,在接单时既拥有‘多劳多得’的公平,也能触摸到‘劳有所保’的温度(wēndù)。”(谷正原 耿润)

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