五台山景区：志愿服务暖人心 游客“粽”情山水共享假日美好

忻州网讯（王丹 马晓琴 史文勇）针对“端午”假期客流(kèliú)高峰，五台山青年志愿者服务队联合中华志愿者协会、天龙救援队、忻州师范学院的志愿者，在景区(jǐngqū)各个重点区域(qūyù)开展志愿服务，以暖心、贴心、用心的精细化服务，传递着五台山景区的温度和风采(fēngcǎi)。

　　假日期间，志愿者们(men)穿梭在游客(yóukè)中心、停车场、公交站点、核心景点等(děng)人流密集(mìjí)点位，与景区工作人员密切配合，为游客提供路线指引、答疑解惑、拍照协助、应急救助等贴心服务，同时对个别游客的不文明行为进行劝阻，为广大来山游客营造出(chū)了安全、有序、便捷、温馨的游览氛围。

　　“此次端午期间，我们五台山青年志愿者服务队共派出260余名(yúmíng)志愿者，在人员密集(mìjí)的场所协助交警、公安指挥(zhǐhuī)秩序，为来五台山的游客(yóukè)提供便民服务，包括热水、医疗救助等。保障了来五台山游客(游览)体验。”五台山青年志愿服务队队长韩振蛟说。

　　“端午”期间，景区志愿者服务队设立简易移动“暖心驿站”，为游客提供(tígōng)免费热水、免费雨衣、急救药品等便民服务。志愿者们还化身“寻人侦探”“守护(shǒuhù)先锋”，帮助走失儿童与家人团聚，协助(xiézhù)景区卫生院为身体状况不佳(zhuàngkuàngbùjiā)的游客提供医疗救助。

　　“我们中志协(zhōngzhìxié)救援队总共出动了80余人。在节假日这三天之中(zhīzhōng)，我们总共做出了20余起的应急处理，圆满地完成了景区游客安全保障工作。”中志协救援队副队长(fùduìzhǎng)陈振中告诉记者。

　　“这(zhè)是我第一次(dìyīcì)到五台山旅游，这边风景也比较秀美，服务也非常好(hǎo)，体验感还是很不错的。”来自湖南的游客胡先生对此次景区之行非常满意。

　　一杯杯甘甜暖心的热水、一件件防风驱寒的雨衣、一遍遍耐心(nàixīn)详细的解答、一次次及时高效(gāoxiào)的救助，无论是炎炎烈日下还是濛濛雨幕中，景区志愿者们忙碌坚守的身影(shēnyǐng)获得了游客的一致好评。